各種情報の取り扱いについて

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的について

当社では、次の業務において、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を利用いたします。

1-1.業務内容

  1. コンピューター・システムに関する各種ソフトウェアの作成および販売、ならびにこれに付随する関連機器の開発および販売業務
  2. コンピューターのデータ処理および運用管理の受託業務
  3. コンピューターのデータ処理に付随する事務委託業務
  4. 前各号に関連するコンサルティング業務
  5. 労働者派遣業務
  6. 民間有料職業紹介業務
  7. 前各号に附帯関連する一切の業務

1-2.利用目的

(1)個人情報の開示対象とならないもの
  1. データエントリー業務において、情報処理を委託するなどのために個人情報を預託された場合は、委託された業務の履行のため
(2)個人情報の開示対象となるもの
  1. 労働者派遣業務および民間有料職業紹介業務において、お申し込み・ご登録をいただいた場合は、当該業務の運営、ご利用者への情報提供、お問い合わせ対応などのため
  2. 取引先から個人情報を取得した場合は、当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  3. 採用応募者から個人情報を取得した場合は、採用選考実施のため
  4. 従業者から個人情報を取得した場合は、雇用管理のため
  5. データ処理業務において、在宅ワークへのお申し込み・ご登録をいただいた場合は、当該業務の運営、ご利用者への情報提供、お問い合わせ対応などのため
  6. 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため

これらの利用目的につきましては、当社のホームページで公表いたします。また、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、あらかじめご本人に利用目的を明示させていただきます。

なお、次に定める場合については、利用目的を公表・明示しない場合があります。

(利用目的を公表・明示しない場合)
  1. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

2.個人情報保護管理者

総務部長

3.個人情報の第三者提供について

当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次の場合には、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがありますので、あらかじめご了承ください。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の委託について

当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、他の事業者へ個人情報を委託することがございます。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

5.開示等の請求手続きについて

当社では、ご本人又はその代理人様からのご依頼により、当該ご本人が識別される保有個人データについて、以下の要領で、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、又は利用停止・消去、第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます)に対応いたします。

5-1.ご提出いただくもの

(1) 開示等手続請求書
  1. 個人情報開示請求書 (利用目的の通知、情報の開示請求の場合)[PDF:97KB]
  2. 個人情報訂正等請求書 (内容の訂正、追加、又は削除の場合)[PDF:102KB]
  3. 個人情報利用停止等請求書 (利用の停止、又は保有情報の消去の場合)[PDF:99KB]
  4. 個人情報提供停止等請求書 (第三者提供の停止の場合)[PDF:96KB]

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(2) ご本人確認、代理人様確認のための書類
  1. ご本人によるご請求の場合
    <ご本人に関する次のいずれかの書類>
    1. 運転免許証(写)、パスポート(写)、健康保険証(写) (いずれも有効期限内のもの)
    2. 印鑑登録証明書、住民票、戸籍謄本又は抄本 (いずれも交付日より3ヶ月以内のもの)

  2. 法定代理人様によるご請求の場合
    <ご本人に関する次のいずれかの書類>
    1. 運転免許証(写)、パスポート(写)、健康保険証(写) (いずれも有効期限内のもの)
    2. 印鑑登録証明書、住民票、戸籍謄本又は抄本 (いずれも交付日より3ヶ月以内のもの)

    <代理人様に関する書類>
    ご本人との関係がわかる戸籍謄本または抄本 (いずれも交付日より3ヶ月以内のもの) 

  3. 任意代理人様によるご請求の場合

    印鑑登録証明書 (交付日より3ヶ月以内のもの)

    <代理人様に関する書類>
    1. 運転免許証(写)、パスポート(写)、健康保険証(写) (いずれも有効期限内のもの)
    2. 印鑑登録証明書、住民票、戸籍謄本又は抄本 (いずれも交付日より3ヶ月以内のもの)

    <代理人選任届>
    代理人選任届ならびに請求書に押印するご本人の印鑑は印鑑登録証明印を使用してください。

※上記の確認書類では、公的書類の発行者・発行日・発行番号、ご本人又は代理人様の氏名、住所、生年月日、を確認させていただきます。それ以外の個人情報は確認に必要ありませんので黒く塗りつぶすなど見えなくした後、ご提出ください。

(3) 返信用封筒

利用目的の通知、情報の開示請求の場合には返信用封筒が必要です。
ご依頼に対する回答はご本人住所あてに郵送させていただきます。返信用封筒(定型サイズのもの)をご用意の上、ご本人の住所・氏名をご記入、下記の金額の切手をご貼付ください。なお、切手の貼付がない場合や金額が不足している場合は、返信いたしかねますのであらかじめご了承ください。

(返信用封筒に貼付していただく切手の金額)
  • 簡易書留郵便を利用する場合
    404円(定形郵便物料金84円+簡易書留郵便取扱料金320円)
  • 配達証明郵便を利用する場合
    839円(定形郵便物料金84円+書留取扱料金435円+配達証明取扱料金320円)

5-2.開示等の受付窓口

〒650-0015
神戸市中央区多聞通3丁目3番9号 神戸楠公前ビル
株式会社KCSソリューションズ 総務部内 お客さま相談窓口
(受付時間 平日 9:00~17:30)

回答方法

ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人住所あてに郵送させていただきます。なお、代理人様からのご依頼の場合にもご本人住所あてに郵送する方法とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

5-3.開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご依頼により当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人様の確認等、ご依頼に対する回答を行なうことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。

5-4.開示等のご依頼にお答えできない場合のお取扱いについて

次に定める場合については、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面によりご通知いたします。

  • ご提出いただいた書類に不備があった場合
  • ご本人の確認ができない場合
  • 代理人様によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
  • 当社の保有している個人情報に該当しない場合
  • 個人情報保護法および関係省庁のガイドラインに基づき、当社が開示等を行なわない旨を決定した場合

6.個人情報についてのお問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談については、郵送・電話・電子メールのいずれかの方法で、下記の「お客さま相談窓口」までご連絡ください。

株式会社KCSソリューションズ 総務部内 お客さま相談窓口
〒650-0015 神戸市中央区多聞通3丁目3番9号 神戸楠公前ビル
電話番号 (078)386-2010 (受付時間 平日 9:00~17:30)
電子メール  d-kojin@kcs.co.jp

7.加盟する認定個人情報保護団体について

当社は、下記の認定個人情報保護団体に加盟しております。当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談については、下記にお申し出いただくこともできます。

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
電話番号 (03)5776-1379
フリーダイヤル (0120)700-779

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